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이용약관

경주트립은 문화유산 해설 및 도슨트 투어 예약 서비스를 제공합니다. 이용자는 상품별 일정, 참가 조건 및 취소 규정을 확인한 후 예약할 수 있습니다.

회원가입과 계정 이용

네이버 또는 Google 계정 인증 후 필수 동의를 완료하면 회원가입이 완료됩니다. 만 14세 미만의 회원가입은 지원하지 않으며, 어린이 참가 예약은 보호자가 진행합니다. 다른 사람의 계정을 사용하거나 허위 예약을 해서는 안 됩니다.

예약 화면에서 참가 일시·인원·금액을 확인하고 결제하면 예약 내역이 저장됩니다. 결제 완료와 투어 출발 확정은 별개입니다. 최소 모집 인원, 운영 사정 및 기상 상황에 따라 출발 여부가 결정되며 내 예약 또는 고객 안내를 통해 확인할 수 있습니다.

36개월 이상은 수신기 사용 여부와 관계없이 1인 1티켓이 필요합니다. 초등학교 4학년 미만 참가자는 보호자가 동반해야 합니다. 상품별 집결 장소 및 시간을 확인하고 현장 안전 안내에 따라 주세요.

현재 상품 안내의 기준은 투어 3일 전까지 100%, 2일 전 70%, 1일 전 50% 환불이며 당일 취소는 환불되지 않습니다. 모집 인원 미달, 우천 등 경주트립의 운영 취소는 전액 환불합니다. 관련 법령에 따른 소비자의 권리가 우선합니다.

취소 요청은 내 예약에서 접수할 수 있습니다. 담당자가 접수 시점과 사유에 따른 금액을 확인한 뒤 원 결제수단으로 처리합니다. 카드사에 따라 취소 금액의 반영 시점이 다를 수 있습니다.

예약 확인, 변경, 분쟁 및 회원탈퇴 요청: 010-8402-8543 / gjtrip11@naver.com. 법령에 따른 보존 대상 거래기록은 탈퇴 후에도 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.